Angreskjema

Du kan angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

For å angre, vennligst ta skriftlig kontakt med oss på kontakt@solkaffe.no.

Du kan bruke angreskjemaet du mottok sammen med varene, eller laste det ned her.

Det er noen krav som må oppfylles for å kunne angre kjøpet. 

Fra punkt 8 i avtalen mellom deg som kjøper og oss som selger:

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Med andre ord:

• Du kan angre kjøpet uten å oppgi grunn.
• Du må betale for emballasje og frakt.
• Du refunderes fullt kjøpsbeløp om produktet er testet på en forsvarlig (forsiktig) måte.

For alle detaljene, les hele punkt 8 og andre relevante deler i tjenesteavtalen her.